In caso di controversie con imprese e professionisti puoi ricorrere al servizio di assistenza dello Sportello del Consumatore online del Movimento Consumatori. Attraverso la piattaforma puoi ricevere aiuto per risolvere i tuoi problemi in materia di acquisti e servizi, assicurazioni, banche, energia, multe, telefonia, trasporto e turismo. Scegli di seguito l’area che ti interessa e verifica se il tuo problema può essere gestito online dai nostri consulenti.
Il servizio è riservato ai soci ordinari, sostenitori e soci iscritti nell’ambito di convenzioni stipulate da Movimento Consumatori Nazionale con altri enti e associazioni.
Per iniziare a dialogare con i nostri consulenti devi registrati sulla piattaforma. Una volta creato il tuo account, puoi caricare una pratica, consultare il fascicolo virtuale, trasmettere e ricevere documenti. Se hai già una tessera del Movimento Consumatori in corso di validità puoi abbinarla all’account, se non sei ancora socio puoi iscriverti direttamente sulla piattaforma.
